Vad är faktureringsgrad?
Faktureringsgrad är ett av de viktigaste nyckeltalen för konsult- och tjänstebolag. Det mäter hur stor andel av arbetstiden som faktiskt faktureras till kund – och är direkt kopplat till lönsamhet.
Av Resourcy-teamet · Publicerad 14 maj 2026
Definition och formel
Faktureringsgrad (engelska: billability rate eller billable utilization) är andelen av en konsults tillgängliga arbetstid som läggs på arbete som faktureras till kund.
Formel
Faktureringsgrad = (Fakturerbara timmar ÷ Tillgängliga timmar) × 100
Exempel: 28 fakturerbara timmar av 40 tillgängliga = 70 % faktureringsgrad
Fakturerbara timmar är tid som kan debiteras kund – typiskt löpande räkning eller timmar inkluderade i ett fastprisuppdrag. Tillgängliga timmar är normaltid minus känd frånvaro (semester, sjukdom, föräldraledighet).
De resterande 30 % i exemplet ovan kallas icke-fakturerbar tid och går till interna möten, kompetensutveckling, administration, sälj och annat som inte faktureras direkt.
Vad är en bra faktureringsgrad?
Låg
Under 65 %
För mycket tid på interna aktiviteter – påverkar lönsamheten negativt
Optimal
75–85 %
Hälsosamt för de flesta konsultbolag – lönsamhet med marginal
Risk
Över 90 %
Svårt att hålla långsiktigt – risk för utbrändhet och minskad kvalitet
Branschvariationer: IT-konsulter och specialister med hög dagspeng har ofta mål kring 75–80 %. Managementkonsulter i projektmodell kan ligga något lägre. Bolag med stor andel fastprisuppdrag mäter ofta annorlunda. Dessa siffror är riktmärken – rätt nivå beror på er specifika affärsmodell.
Vad påverkar faktureringsgraden?
Flera faktorer driver faktureringsgraden upp eller ner – en del kan du påverka direkt, andra kräver strategiska beslut.
Intern tid och administration
Veckomöten, onboarding, kompetensutveckling och intern administration är nödvändiga men minskar fakturerbar tid. Dessa behöver hållas under kontroll utan att skada organisationen.
"Bench time" – outnyttjad kapacitet
Perioden mellan två uppdrag kallas bench time. Utan proaktiv resursplanering kan den bli lång och dra ner faktureringsgraden markant.
Tidsrapportering som inte fångar allt
Fakturerbara timmar som aldrig rapporteras syns aldrig i nyckeltalet. Bristfällig tidsrapportering ger en artificiellt låg faktureringsgrad.
Projektmix och affärsmodell
Fastprisuppdrag, intern produktutveckling och overhead-projekt sänker faktureringsgraden jämfört med löpande räkning. Det är inte alltid negativt – det beror på er strategi.
Hur förbättrar man faktureringsgraden?
Gör kapacitetsprognoser i förväg
Planera ny beläggning innan nuvarande uppdrag avslutas. Ju kortare bench time, desto högre faktureringsgrad. Använd resursplanering för att se när kapacitet frigörs och agera proaktivt.
Tidsrapportera konsekvent
Säkerställ att alla fakturerbara timmar registreras – även om de inte ännu är godkända eller fakturerade. Utan data kan du inte mäta, och utan mätning kan du inte förbättra.
Identifiera och minska intern tid
Kartlägg var icke-fakturerbar tid faktiskt läggs. Är det återkommande interna möten? Onboarding av nyanställda? Administration? Prioritera att minska det som inte skapar värde.
Sätt individuella och teamvisa mål
En gemensam faktureringsgrad döljer variation. Sätt mål per roll och team – en senior konsult kan ha ett högre mål än en junior som är i upplärning.
Mät regelbundet och agera på avvikelser
Faktureringsgraden bör följas veckovis eller månadsvis. En tidig varning ger tid att omallokera resurser, ta in nytt uppdrag eller skjuta ut icke-kritisk intern tid.
Faktureringsgrad vs beläggningsgrad – vad är skillnaden?
De två nyckeltalen förväxlas ofta men mäter olika saker:
Beläggningsgrad
(Bokade timmar ÷ Tillgängliga timmar) × 100
Inkluderar ALL bokad tid – externa och interna projekt. En konsult som jobbar med intern produktutveckling räknas som belagd.
Faktureringsgrad
(Fakturerbara timmar ÷ Tillgängliga timmar) × 100
Inkluderar BARA fakturerbart arbete mot kund. Intern tid räknas aldrig in, oavsett om den är projektbokad eller inte.
Konkret exempel
En konsult arbetar 40 h/vecka. 32 h är bokade på projekt (80 % beläggning). Av dessa 32 h är 28 h fakturerbara till kund; 4 h är ett internt digitaliseringsprojekt. Faktureringsgraden är 28 ÷ 40 = 70 %.
Läs mer: Beläggningsgrad vs faktureringsgrad – skillnader och exempel →
Följ faktureringsgraden i realtid
Med Resourcy ser du fakturerbar vs icke-fakturerbar tid per konsult och team – automatiskt, utan manuell sammanställning.
Vanliga frågor om faktureringsgrad
Vad är faktureringsgrad?
Faktureringsgrad (billability rate) mäter hur stor andel av en konsults eller ett teams tillgängliga arbetstid som faktiskt faktureras till kund. Formeln är: (Fakturerbara timmar ÷ Tillgängliga timmar) × 100.
Vad är en bra faktureringsgrad?
För de flesta konsultbolag är 70–80 % en hälsosam faktureringsgrad. Under 65 % innebär att för mycket tid läggs på icke-fakturerbara aktiviteter. Över 85 % kan vara svårt att hålla långsiktigt utan att riskera kvalitet och välmående.
Vad är skillnaden mellan faktureringsgrad och beläggningsgrad?
Beläggningsgrad mäter hur stor del av tillgänglig tid som är bokad på projekt – inklusive interna projekt. Faktureringsgrad mäter enbart den andel som faktureras externt till kund. En konsult kan ha 85 % beläggning men bara 70 % faktureringsgrad om 15 % av tiden går till intern verksamhet.
Kan faktureringsgraden vara för hög?
Ja. En faktureringsgrad över 85–90 % är svår att upprätthålla utan att kompromissa med kompetensutveckling, intern samordning och välmående. Det leder ofta till högre personalomsättning och sämre kvalitet på sikt.
Hur spårar man faktureringsgraden?
Faktureringsgraden beräknas från tidsrapporter: faktiska fakturerbara timmar dividerat med tillgängliga timmar under perioden. I ett resursplaneringsystem kan du se detta i realtid per person, team och period.
Redo att få kontroll på planeringen?
Boka en personlig demo så visar vi hur RESOURCY kan hjälpa just er organisation.
Ingen installation • Molnbaserat • Svensk support • 30 dagars gratis trial